১. এই Terms-এ সম্মতি
Account তৈরি, course-এ enroll, mentoring session book, professional profile তৈরি বা publish, product বা service purchase অথবা অন্যভাবে Tarkev ব্যবহার করলে আপনি এই Terms এবং এখানে reference করা policy-গুলোতে সম্মত হন।
এই Terms-এ সম্মত না হলে account, purchase, booking অথবা অন্য contractual relationship প্রয়োজন এমন feature ব্যবহার করবেন না।
Applicable law অনুযায়ী বাদ বা সীমিত করা যায় না এমন কোনো right বা remedy—বিশেষ করে mandatory consumer right—এই Terms দ্বারা বাদ বা সীমিত করা হয় না।
২. Tarkev এবং এর service
Tarkev একটি professional growth platform, যেখানে structured learning, mentor discovery ও booking, professional Identity profile, identity verification এবং related service available থাকতে পারে।
Tarkev Learn-এ course, roadmap, lesson, exercise, project, video, written content, download এবং অন্যান্য learning experience থাকতে পারে।
Find a Mentor-এর মাধ্যমে mentor খোঁজা, তাদের professional information, expertise, availability, session detail ও pricing দেখা এবং available হলে mentoring session book করা যেতে পারে।
Tarkev Identity-এর মাধ্যমে experience, skill, project, education, credential, language, professional link, mentoring information এবং অন্যান্য professional detail নিয়ে profile তৈরি ও manage করা যায়।
Tarkev-এ "Coming soon" হিসেবে দেখানো feature—প্রযোজ্য ক্ষেত্রে Tarkev Work-সহ—বর্তমানে available service নয় এবং কোনো নির্দিষ্ট তারিখে বা নির্দিষ্ট functionality-সহ launch করার contractual commitment তৈরি করে না।
৩. Eligibility এবং account
Account তৈরি বা maintain, purchase অথবা booking করার সময় সঠিক information দিতে হবে।
Relevant agreement করার আইনগত সক্ষমতা থাকতে হবে। Applicable law অনুযায়ী parent, legal guardian অথবা অন্য representative-এর approval প্রয়োজন হলে সেই authorization নিতে হবে।
Login credential ও authentication method নিরাপদ রাখা এবং account-এর মাধ্যমে হওয়া activity-এর দায়িত্ব আপনার। Unauthorized access সন্দেহ হলে দ্রুত আমাদের জানান।
Team, organization, institution বা অন্য multi-user arrangement-এর জন্য Tarkev আলাদাভাবে অনুমতি না দিলে individual account একজন ব্যক্তির ব্যবহারের জন্য এবং share করা যাবে না।
৪. Learning product
Tarkev learning product-এ structured roadmap, video lesson, written Markdown lesson, video ও text content, code example, exercise, project, assessment, downloadable resource, reference অথবা relevant page-এ উল্লেখ করা অন্য format থাকতে পারে।
Course description, curriculum, prerequisite, language, availability, price ও access term course অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। Enroll করার আগে applicable course information review করুন।
Technology, engineering practice, course objective বা teaching material পরিবর্তনের সাথে learning content update হতে পারে। এর মধ্যে correction, improvement, reorganization, lesson replacement অথবা additional material থাকতে পারে।
Paid বা restricted learning content-এর access আপনার account ও enrollment-এর সঙ্গে যুক্ত access right-এর ওপর নির্ভর করে।
৫. Mentor ও mentoring session
Mentor profile-এ professional information, mentoring topic, experience, skill, availability, timezone, session format, pricing এবং mentor-এর দেওয়া অন্যান্য detail থাকতে পারে।
Paid mentoring session book করার আগে mentor, session description, date বা availability, price এবং booking-এর সময় দেখানো অন্যান্য condition review করুন।
Mentor তার session professionalভাবে পরিচালনা এবং নিজে যে guidance দেন তার জন্য দায়িত্বশীল। Mentoring guidance, feedback, education, discussion অথবা professional perspective দেওয়ার জন্য; এটি নির্দিষ্ট career, employment, education, technical বা business outcome guarantee করে না।
Mentoring session-এর cancellation, rescheduling, withdrawal এবং refund right applicable law এবং relevant booking-এর সময় দেখানো term বা policy অনুযায়ী হবে।
Mentor ও অন্য participant-এর সঙ্গে respectful আচরণ করতে হবে। Harassment, threat, discrimination, fraud, inappropriate conduct অথবা session বা contact information misuse করলে Tarkev access সীমিত করা হতে পারে।
৬. Tarkev Identity ও public profile
Tarkev Identity-এর মাধ্যমে professional profile তৈরি এবং supported information-এর কোনগুলো যোগ বা publish করবেন তা নির্ধারণ করতে পারেন।
নিজের professional history, education, skill, project, credential, organization, link, mentoring activity এবং অন্যান্য claim সম্পর্কে দেওয়া information আপনার জানা অনুযায়ী সঠিক হতে হবে এবং অন্য ব্যক্তি বা organization-কে unlawfully misrepresent করা যাবে না।
Professional profile public করলে প্রকাশ করা information profile access করতে পারে এমন যেকোনো ব্যক্তি দেখতে পারে এবং Tarkev-এর বাইরেও share হতে পারে।
অন্যের পরিচয় ব্যবহার, প্রকাশের অধিকার নেই এমন information publish, ইচ্ছাকৃত fraudulent professional claim, intellectual-property বা privacy right infringement অথবা unlawful বা harmful material distribute করার জন্য profile ব্যবহার করা যাবে না।
Tarkev profile visibility control দিতে পারে, তবে public information third party দ্বারা copy, index, cache অথবা Tarkev-এর control-এর বাইরে retain হতে পারে।
৭. Identity verification
Identity verification available থাকলে Tarkev বা configured verification provider-এর verification process ব্যবহার করে Tarkev profile-এর পেছনের ব্যক্তি আপনি তা verify করতে পারবেন।
শুধু নিজের authentic information submit করতে হবে এবং verification process manipulate, bypass বা fraudulently complete করার চেষ্টা করা যাবে না।
Verified identity বোঝায় যে applicable verification method অনুযায়ী profile-এর পেছনের ব্যক্তির identity confirm করা হয়েছে।
Tarkev আলাদাভাবে নির্দিষ্ট information verified বলে না জানালে identity verification প্রতিটি employer, job title, skill, degree, credential, project, client relationship বা অন্য professional claim automatically verify করে না।
Verification fraudulently নেওয়া হয়েছে, account holder-এর সাথে আর correspond করে না অথবা security, legal বা integrity reason-এ review প্রয়োজন বলে reasonable belief থাকলে Tarkev verification status review, withhold বা remove করতে পারে।
৮. আপনার content ও professional information
Profile text, project description, question, assignment, feedback এবং Tarkev-এ submit করা নিজের original content-এর ownership আপনার থাকবে, applicable third-party right সাপেক্ষে।
Tarkev operate, requested service provide, visibility setting অনুযায়ী profile display, support provide, security maintain এবং law comply করার জন্য reasonably প্রয়োজনীয় সীমায় submitted content host, store, process, reproduce, display, format এবং transmit করার limited, non-exclusive licence Tarkev-কে দেন।
Content public করলে সেই licence relevant Tarkev feature-এর মাধ্যমে public visitor-এর কাছে content display করাও অন্তর্ভুক্ত করে।
Submitted content share করার প্রয়োজনীয় right আপনার আছে এবং Tarkev-এর contemplated use অন্যের right unlawfully infringe করে না—এটি নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার।
Confidential employer information, production credential, trade secret, disclosure-এর authorization নেই এমন personal data অথবা share করার right নেই এমন material submit করবেন না।
৯. Price, order, booking ও payment
Purchase বা booking confirm করার আগে applicable price, currency, included বা applicable tax, payment method এবং charge one-time না recurring তা দেখানো হবে।
Payment confirm করার আগে order বা booking information review করার দায়িত্ব আপনার।
Stripe অথবা Tarkev-supported অন্য payment provider payment process করতে পারে। Payment processing-এর অংশ হিসেবে provider authorization, security ও fraud-prevention check করতে পারে।
Access, enrollment বা booking confirmation successful payment confirmation এবং প্রয়োজনীয় account matching বা fraud-prevention check-এর ওপর নির্ভর করতে পারে।
Order accept করার আগে obvious pricing বা description error ঠিক করা হতে পারে। Fulfill করা সম্ভব নয় এমন order-এর payment নেওয়া হয়ে থাকলে applicable amount reimburse করা হবে।
১০. Digital content, withdrawal, cancellation ও refund
Digital course এবং অন্য digital content সাধারণত Tarkev account-এর মাধ্যমে access দেওয়ার মাধ্যমে supply করা হয়।
Applicable consumer law withdrawal period দিলে paid digital content immediately supply শুরু করার আগে আপনার prior express consent এবং immediate supply withdrawal right-এ কী প্রভাব ফেলে তার acknowledgement প্রয়োজন হতে পারে। Applicable law-এর প্রয়োজনীয় condition পূরণ না হলে Tarkev statutory withdrawal right হারিয়েছে বলে বিবেচনা করবে না।
Mentoring session-এর মতো service-এর withdrawal বা cancellation rule session কখন scheduled বা performed হচ্ছে এবং booking-এর পরিস্থিতির ওপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে।
Applicable withdrawal right, cancellation right, non-conforming digital content বা service-এর remedy এবং additional refund term Refund and Withdrawal Policy এবং applicable booking বা checkout information-এ দেওয়া থাকবে।
Lawful withdrawal, termination বা refund-এর কারণে access শেষ করা প্রয়োজন হলে applicable law অনুযায়ী Tarkev affected digital content বা service-এর continued access disable করতে পারে।
১১. Tarkev learning material ব্যবহারের licence
Lawfully Tarkev learning material access করলে নিজের learning-এর জন্য material ব্যবহারের limited, personal, non-exclusive, non-transferable এবং revocable licence দেওয়া হয়।
Course purchase বা access করার মাধ্যমে Tarkev video, written lesson, course structure, graphic, assessment, download, branding বা অন্য protected material-এর ownership transfer হয় না।
Lesson, source repository, dependency অথবা accompanying licence ভিন্ন term না দিলে নিজের learning ও project-এ code example ব্যবহার করতে পারেন।
Tarkev course বা তার substantial অংশ republish, sell, redistribute, systematically reproduce অথবা নিজের course, training product, content library বা competing educational material হিসেবে উপস্থাপন করা যাবে না।
১২. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার
Restricted account access share বা sell, authorization control bypass, protected content scrape বা systematically copy, security interfere, malware introduce, abusive automated request, vulnerability exploit অথবা Tarkev unlawfully ব্যবহার করা যাবে না।
অন্যের পরিচয় ব্যবহার, fraudulent payment বা verification information submit, refund বা chargeback abuse, platform record manipulate অথবা অন্যের intellectual-property, privacy বা legal right infringe করা যাবে না।
Public profile, mentor information, contact detail বা অন্য Tarkev data spam, harassment, unauthorized surveillance, deceptive recruitment, unlawful discrimination অথবা অন্য abusive purpose-এ ব্যবহার করা যাবে না।
Law অনুমতি দিলে private study-এর জন্য reasonable note, screenshot বা limited extract রাখা যাবে, যদি তা protected Tarkev content redistribution-এর সমান না হয়।
১৩. Progress, achievement ও certificate
Course progress, completion percentage, exercise result, achievement, badge অথবা certificate relevant learning product-এর available feature ও completion criteria-এর ওপর নির্ভর করে।
Tarkev certificate বা completion record দিলে সেটি শুধু সেই learning experience-এর stated criteria confirm করে।
Explicitly অন্যভাবে বলা না হলে course certificate academic degree, professional licence, employment guarantee অথবা প্রতিটি skill বা professional claim-এর independent verification নয়।
১৪. Platform availability ও পরিবর্তন
Product development, security, legal compliance, technical maintenance বা operational reason-এ platform feature বা content update, improve, correct, reorganize, replace অথবা discontinue করা হতে পারে।
Appropriate basis ছাড়া active paid service-এর essential contracted value ইচ্ছাকৃতভাবে remove করা হবে না। Applicable consumer law-এর mandatory remedy অপরিবর্তিত থাকবে।
Scheduled maintenance, internet failure, security incident, infrastructure problem, third-party outage এবং অন্য technical event Tarkev availability সাময়িকভাবে affect করতে পারে।
Planned বা "Coming soon" feature-এর information release date, final functionality, প্রতিটি country-তে availability অথবা commercial term guarantee করে না।
১৫. Third-party service ও link
Authentication, identity verification, payment, hosting, storage, email, content delivery, monitoring, enabled থাকলে analytics, video delivery, communication অথবা অন্য functionality-এর জন্য Tarkev third-party provider ব্যবহার করতে পারে।
Third-party service-এর সঙ্গে directly interact করলে সেই provider-এর applicable terms ও privacy information-ও প্রযোজ্য হতে পারে।
Learning বা convenience-এর জন্য external website, software, repository, documentation, service অথবা tool-এর link থাকতে পারে। Third-party service আমরা control করি না এবং তাদের continued availability, security, accuracy বা suitability guarantee করতে পারি না।
১৬. Tarkev intellectual property
আলাদাভাবে বলা না থাকলে Tarkev branding, original course structure, lesson, recording, written material, graphic, software interface এবং অন্যান্য original platform material Subera OÜ-এর ownership-এ অথবা applicable licence-এর অধীনে ব্যবহৃত হয়।
Third-party trademark, software, library, documentation এবং অন্যান্য material তাদের respective owner-এর এবং তাদের নিজস্ব licence ও term প্রযোজ্য।
Java, Spring, PostgreSQL, Stripe অথবা অন্য third-party product ও brand-এর reference নিজে থেকে sponsorship, partnership বা endorsement বোঝায় না।
১৭. Learning, mentoring, Identity ও career disclaimer
Tarkev educational, mentoring, professional-profile এবং related platform functionality দেয়। কোনো নির্দিষ্ট regulated service-এর জন্য explicitly বলা না হলে Tarkev-এর মাধ্যমে দেওয়া information legal, financial, medical, immigration, investment অথবা অন্য regulated professional advice নয়।
Learning ও mentoring outcome আপনার previous knowledge, effort, practice, decision, circumstance এবং guidance-এর nature-এর মতো factor-এর ওপর নির্ভর করে।
Tarkev employment, interview, client, freelance project, promotion, salary increase, admission, examination result, certification অথবা অন্য career বা commercial outcome guarantee করে না।
Professional profile নিজের information উপস্থাপন করতে সাহায্য করে, কিন্তু কোনো role, project, client, employer বা অন্য opportunity-এর জন্য আপনার suitability Tarkev guarantee করে না।
১৮. Suspension ও termination
Fraud, payment reversal, account sharing, verification abuse, security risk, unlawful activity, serious বা repeated Terms breach, harassment, impersonation, harmful content অথবা Tarkev বা user-এর প্রতি threat address করতে reasonably necessary হলে access temporary restrict, suspend বা terminate করা হতে পারে।
Appropriate হলে notice বা issue resolve করার সুযোগ দেওয়া হতে পারে। Delay security, legal, payment, safety, integrity বা operational harm তৈরি করতে পারে এমন ক্ষেত্রে immediate action নেওয়া হতে পারে।
Terms breach-এর কারণে termination automatic refund entitlement তৈরি করে না। Mandatory consumer right এবং applicable withdrawal ও refund right অপরিবর্তিত থাকবে।
Digital service termination-এর পরে applicable law user-provided নির্দিষ্ট digital content ফেরত পাওয়ার mandatory right দিলে সেই right অপরিবর্তিত থাকবে।
১৯. Responsibility ও limitation of liability
Mandatory consumer remedy-সহ আইনগতভাবে exclude বা limit করা যায় না এমন liability বা remedy এই Terms দ্বারা exclude বা limit করা হয় না।
আইন অনুমতি দিলে indirect বা unforeseeable loss, platform misuse, credential unauthorized sharing, user-provided inaccurate information অথবা আমাদের reasonable control-এর বাইরে থাকা third-party system-এর solely caused failure-এর জন্য Tarkev দায়ী নয়।
Professional advice বা mentoring guidance-এর ওপর নির্ভর করার আগে evaluate, credential ও data protect, appropriate backup maintain এবং production বা অন্য consequential environment-এ technical example ব্যবহারের আগে review করার দায়িত্ব আপনার।
Applicable law যেখানে Tarkev-এর ওপর responsibility দেয়, সেখানে এই Terms আপনাকে সেই loss-এর জন্য দায়ী করে না।
২০. Privacy
Account, learning, professional Identity, public profile, identity verification, mentoring, booking, payment, communication, security এবং platform operation-এর সঙ্গে personal data কীভাবে process করা হয় তা Tarkev Privacy Policy-তে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
Account তৈরি এবং Tarkev-এ personal বা professional information submit করার আগে Privacy Policy review করুন।
২১. Support ও complaint
Question, support request অথবা contractual complaint [email protected]এ অথবা Contact page দিয়ে পাঠাতে পারেন। Relevant account, purchase, booking, profile বা issue identify করার মতো information দিন, তবে password, authentication code বা full payment-card detail পাঠাবেন না।
Consumer হলে প্রথমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন, যাতে issue investigate এবং resolve করার চেষ্টা করা যায়। Applicable consumer-protection requirement অনুযায়ী consumer complaint handle করা হবে।
Eligible Estonian consumer dispute সরাসরি resolve না হলে Consumer Disputes Committee-এর applicable jurisdiction ও procedural rule অনুযায়ী Estonia-এর Consumer Protection and Technical Regulatory Authority-এর মাধ্যমে পরিচালিত Consumer Disputes Committee-তে আবেদন করার অধিকার থাকতে পারে।
২২. Governing law ও dispute
Mandatory applicable law ভিন্ন কিছু require না করলে এই Terms Estonia-এর law দ্বারা governed হবে।
Consumer হলে এই choice of law আপনার habitual residence-এর law অনুযায়ী applicable mandatory consumer protection থেকে আপনাকে বঞ্চিত করে না।
Applicable law অনুযায়ী court, consumer dispute body এবং অন্য competent authority-এর যে jurisdiction রয়েছে তা অপরিবর্তিত থাকবে।
Business customer-এর ক্ষেত্রে amicably resolve না হওয়া dispute separate written agreement-এ ভিন্ন কিছু না থাকলে Estonia-এর competent court-এ submit করা যেতে পারে।
২৩. Terms পরিবর্তন
Tarkev product, functionality, legal requirement, security practice, service provider অথবা operation-এর পরিবর্তন reflect করতে এই Terms update করা হতে পারে।
Current version এবং last-updated date এই page-এ publish করা হবে।
Purchase বা booking-এর সময় applicable Terms সেই transaction-এর জন্য relevant থাকবে। Ongoing paid service materially affect করা change-এর ক্ষেত্রে আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে additional notice দেওয়া হবে।
২৪. যোগাযোগ
Subera OÜ, Estonia থেকে Tarkev পরিচালনা করে। এই Terms সম্পর্কে প্রশ্ন [email protected]এ অথবা Contact page দিয়ে পাঠাতে পারেন।